严峻的新冠肺炎疫情，考验的是整个城市的组织、管理和动员能力。如今，东莞更多的团员青年和志愿者将深入疫情防控的“神经末梢”，疫情阻击战迎来“生力军”，为东莞坚决打赢疫情阻击战增添了强大助力。
在最前线接续奋战的东莞“白衣战士”们则将倍感温暖。团员青年和志愿者们将为战疫一线医务人员家庭中的“一老一小”提供生活照料、交通应急、学业辅导等服务。而就在昨天，医院医护人员的“头等大事”也已得到了解决。
疫情阻击战迎来“生力军”
2月15日，共青团东莞市委员会、市卫生健康局、市志愿者联合会联合发文，公布了《关于加大力度开展村（社区）疫情防控、实施与一线医务人员家庭手拉手志愿服务的工作方案》（以下简称《方案》），由此，东莞疫情阻击战迎来了“生力军”。
这是东莞贯彻落实习近平总书记关于充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用以及关心关爱奋战在疫情防控斗争一线医务人员的重要指示精神的实践，是指导东莞依法、科学、有序开展村（社区）疫情防控和一线医务人员关爱工作的行动指南。
《方案》明确，将组织动员团员青年和社会力量通过志愿服务方式参与疫情防控工作，鼓励村（社区）多元主体联动，加强村（社区）疫情联防联控工作力量，筑牢村（社区）疫情防控防线。
同时，协同党委政府相关职能部门，动员联络社会力量和志愿服务立足需求、尽己所能，为东莞市一线医务人员家庭提供支援，帮助东莞市一线医务人员家庭解决实际困难，解决一线医务人员后顾之忧。
志愿者协助村（社区）防控疫情
根据《方案》安排，东莞各级团组织将重点面向辖区青年党团员尤其是近两年来学社衔接团员、返乡大学生团员，动员村（居）民、辖区周边企事业单位、社会组织等社会力量，招募村（社区）防疫志愿者开展工作。
志愿者们将协助做好疫情高发地区来莞人员、密切接触者、潜在密切接触者等重点人群的疫情防控工作，协助开展逐栋逐户排查、住户信息收集、日常体温检测、健康情况记录等工作。
●协助封闭管理。配合做好临时围合封闭、道路设卡排查等管控工作，协助开展出入登记、健康询问、外来车辆禁入和备案登记，对体温异常的来访人员引导就医。
●普及防疫知识。通过网络媒介、流动宣传车、定点音箱“大喇叭”等多种方式，及时传播官方权威信息，劝导他人不传谣、不信谣，主动参与辟谣工作、积极举报不实信息、及时澄清网络谣言。
●协助物资采购分发。针对村（居）民以及隔离人员的实际需求，协助村（社区）工作人员为村（居）民代买采购生活用品、整理防疫物资等，并做好分发工作等。
一线医务人员家庭受特别照顾
《方案》中另一项重要工作则是与一线医务人员家庭手拉手志愿服务。在充分沟通并征得一线医务人员家庭同意后，以战疫一线医务人员家庭中的“一老一小”为重点对象，实施“一家一策”精准服务，量力而行，有序开展，帮助解决实际问题。
●其中，生活照料服务是为一线医务人员家属提供生活物资采买配送服务；联动有影响力、口碑好的餐饮外卖平台或当地大型实体餐饮店，为一线医务人员家属提供专属礼遇；针对因家庭主力驰援湖北，导致家庭照料存在困难的医务人员家属，针对性提供精准服务。
●交通应急服务是立足各镇（街）一线医务人员家属实际需要，发动车友会等社会力量，组建应急车队为一线医务人员家属提供通勤服务。
●未成年子女学业辅导成长陪伴服务，发动各镇（街）青少年社会教育机构、高校返乡大学生志愿者、少先队辅导员等力量，为一线医务人员子女提供线上学习专属礼遇、学业辅导、才艺指导、读书交流、亲情陪伴等服务。
●心理疏导服务则是协助有需要的一线医务人员家属，通过省热线、粤省事“青少年求助”小程序、医院心理咨询小程序等线上平台，获得及时专业的心理疏导服务。必要时建立一线医务人员家属心理支持群，舒缓一线医务人员家属心理压力。
志愿服务解决了“头等大事”
实际上，在《方案》下发前，全市多个镇街的团委和志愿者协会已行动起来。2月14日，由团市委、市卫生健康局发动，在莞城街道团委、莞城志愿者协会的协调下，市美容美发行业协会积极响应，迅速组建“tony”理发志愿服务队，为坚守在疫情防控工作一线的医院医护人员，开展理发志愿服务。
都说口罩、防护服紧缺，可对于医护人员而言，最紧缺的是理发师。头发剪短，不仅工作更方便，还可以减少被感染的机会。但疫情突袭，医护人员忙得不可开交，根本没时间去理发店；很多理发店也根本不敢开门。“头等大事”确实难办。
了解到这个情况后，“tony”理发志愿服务队来了，2月14日一天，6位理发老师一共为位医务人员提供了理发服务。这让医护人员感动不已，“理发师的技术很好，这个疫情不单单是我们医护人员在努力，广大的市民、爱心人士、志愿者等等，都在努力。”
“生力军”温暖相伴，共同战疫
在更早之前，市卫生健康局与团市委联动，由团市委连续发布两批志愿者招募令，动员广大团员青年、志愿者有序参与疫情防控志愿服务，共为32个镇街精准招募名社会志愿者，使所招募志愿者均能在合理服务半径中开展服务。
在及时研判随着防疫一线压力增大、社会心理会发生变化的基础上，还迅速招募79名具有心理咨询、危机干预、婚姻家庭咨询等方面从业资质的心理专业志愿者，经培训后上岗为居家隔离群众、医护人员等提供专业线上心理疏导服务。
团市委机关更是带头组建了两支抗疫青年突击队，下沉社区、投入前线，开展了为期14天的突击任务。多个镇街志愿者在辖区各大高速路口、站场、码头等交通关卡，为过往司乘提供交通引导、登记记录、体温检测等服务，牢守疫情防控“第一道防线”。
目前，东莞交通部门联合公安、卫健部门在全市各高速公路出入口、市际治安卡点、汽车客运站、客运码头共设置上百个联合检疫站点，这其中志愿者无处不在，“生力军”始终温暖相伴，共同战疫。
据统计，截至2月14日，全市参与疫情防控志愿服务人次。
文/广州日报记者汪万里
部分图片来源青春东莞
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