在东莞火车站乘车遇到下面问题怎么解

出门在外总会遇到棘手的事情，在东莞火车站乘车遇到下面问题怎么解？东莞站送您温馨小贴士。

一、到了车站买票发现没带证件怎么办？

★到车站才发现没带购票相关证件，可以到东莞站售票厅10号窗口隔壁办理临时身份证，用于购票、乘车。

二、网购车票过了票面开车时间还能在自动取票机取票吗？

★过了票面开车时间的网购车票需要到车站人工售票窗口取票并办理相关改签手续。如果当日无其他列车可改签则不能办理改签和退票业务，示车票作废。

三、节假日车票紧张，请提前预定。

★小编提示您国庆、暑期、寒假等节假日客流量大，为保证您旅行顺利请提前购买火车票。

四、节假日客流大请提前2小时到车站办理进站、取票业务。

★节假日客流量较大，请提前至少2小时到车站办理取票、换票业务。

五、东莞、东莞东站傻傻分不清楚。

★东莞站位于东莞市石龙镇和东莞市茶山镇交汇处，有东西两面广场。

★东莞东火车站原名常平东站，位于广东省东莞市常平镇麦元社区。

六、东莞火车站不售站台票。

★本站不售站台票，请送客的旅客送到进站口。

七、禁止携带危险品进站、上车。

★亲爱的旅客，为了您和他人的安全请不要携带危险品进站坐车。

八、进站候车位置我知道。

★本站办理普速列车、广深和谐号及潮汕动车客运业务。普速列车在一楼候车；广深和谐号、潮汕动车组在二楼候车。

九、进入候车区第一消息我知晓。

★进入候车室候车，请时刻注意车站公告及广播通知。遇有列车晚点、超员等情况车站广播、工作人员会第一时间通知，请广大旅客配合车站人员的工作，保证安全出行。

十、遵守站台秩序，做文明乘车人。

★在站台候车时，请您站在安全黄线内，照顾好老人小孩，有序排队等候上车。

东莞站全体工作人员祝您节日快乐，旅途平安！

赞赏