近来，深圳疫情越来越严重，自3月14日起，深圳全市实施封闭式管控，全市公交地铁停运。
受深圳疫情影响，Shopee发布了针对疫情的政策通知及东莞仓暂停运行通知，具体通知如下：
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物流时效豁免延长
物流时效豁免延长
1.针对年2月28日至年3月14日期间生成的订单，若您在此期间的订单受到疫情影响无法按时发货，请及时通过Shopee在线客服或者您的客户经理进行反馈。已反馈的订单物流时效豁免将延长至3月24日。若订单已经取消，处理办法请参考下文的惩罚计分豁免内容。
2.针对受疫情影响地区（广东省、上海市、山东省、吉林省、江苏省连云港市、浙江省杭州市）年3月15日至年3月20日生成的订单，Shopee平台将会自动设置物流时效豁免延长至3月24日。无需您主动反馈。
3.年3月21日及之后生成的订单没有物流时效豁免延长，若您届时仍然不能发货，请提前为不能发货的商品设置好预售或者调整商品库存为0。
注：
1.物流时效豁免只针对卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date(即最后一个工作日）
2.若您的订单未受疫情影响，但是仍然反馈给了Shopee在线客服或您的客户经理，Shopee核实后将会取消您订单物流时效豁免的资格，同时会对您后续申请物流时效豁免产生影响。
以迟发货计算为例：
假设：3月10日生成的受疫情影响订单，DTS设置为3天，3月24日前首公里扫描或到仓扫描即可。
假设：3月16日生成的受疫情影响订单，DTS设置为3天，3月24日前首公里扫描或到仓扫描即可。
假设：3月15日生成的受疫情影响订单，DTS设置为10天，4月4日前首公里扫描或到仓扫描即可。
预售商品政策豁免
即日起，您可以陆续将暂时无法出货的商品设置为预售商品。年3月14日至年3月27日，Shopee会为受疫情影响开启预售的卖家豁免预售相关政策。若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何惩罚。3月28日起预售商品数量限制将恢复。请卖家及时调整预售商品占比及数量。
惩罚计分豁免
若您的店铺因受疫情影响导致订单无法按时出货产生了罚分，您可以通过拨打客服热线--转7号键或您的客服经理申请惩罚计分豁免。
为避免受疫情影响导致的物流时效与商品无法正常售卖等问题，Shopee官方延长了卖家预计备货时长(DTS)，同时，允许卖家将无法出货的商品调整为预售商品，还豁免了卖家受疫情影响无法发货导致的罚分，大大减少了卖家在疫情期间的损失。
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Shopee东莞转运仓暂停运行通知1.已到Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理；
2.发往Shopee东莞仓的在途包裹使用免费揽收及集货点服务的包裹，会由平台协助转运至Shopee义乌仓进行入仓操作；
使用付费揽收及快递等第三方物流服务的包裹，请自行联系快递或物流公司转运至Shopee义乌仓，或退回卖家发货地址。
Shopee义乌仓收件地址及联系方式如下：
仓库
